普桑达老化试验房设备相关服务承诺:
公司承诺:向每位客户提供的售前,售中,售后服务,选型时免费提供科学的解决方案,使用时提供免费技术培训。
1)从验收合格之日起进行壹年保修(天灾、电力异常、人为使用不当、保养不当造成之损坏外,本公司*免费维修)。对于超过保修期的服务,只收取相应成本费用。
2)设备在使用过程中出现的问题应在24小时内作出反应,及时委派维修工程师、技术人员及时处理,解决问题。
3)承诺提供终生免费。
4)负责在需方所在地进行现场安装调试,并提供安装调试记录,
设备的质量保证期为壹年(从贵公司验收合格之日起)。质保期内,在产品本身质量问题而导致设备故障的,我公司免费给予维修。
5)为用户提供控制仪表使用说明书、产品说明书、产品使用说明书、检测报告等资料。